L'offre :
Durée de validité : les offres sur le site sont valables pendant
leur présence en ligne et selon les quantités disponibles en stock.
Nous mettons tout en oeuvre pour que nos produits et nos services vous donnent
entière satisfaction.
Validation :
Toute commande suppose la prise de connaissance préalable, l'acceptation
intégrale et sans réserve des présentes conditions générales de vente qui ne
peuvent être remises en cause que dans les cas limitativement prévus dans le
présent contrat. Ainsi lorsque vous expédiez votre bon de commande, vous déclarez accepter celle-ci
ainsi que l'intégralité des conditions générales
de vente pleinement et sans réserve.
Disponibilité et exécution :
Le traitement et la préparation des expéditions s'effectuent généralement
dans les 24 h ouvrées suivant la réception de la commande et du
règlement intégral sauf si l’acheteur souscrit au paiement
en contre remboursement.
- A réception de votre commande, nous vérifions la disponibilité du (ou des)
produit(s) commandé(s). En cas d'indisponibilité, nous nous engageons dans les
30 jours à compter de la validation de la commande soit à vous livrer le produit
commandé soit à vous proposer un produit similaire à un prix similaire soit à
vous le rembourser par chèque. Vous pouvez sur simple appel téléphonique, demander l’obtention d’un avoir plutôt
qu’un remboursement.
- La date de validation de la commande correspond à la date d’encaissement
de votre règlement.
Les produits commandés ne seront réservés qu’une fois le titre de paiement
reçu.
2. Prix
Prix des produits :
Le tarif applicable au produit commandé est celui figurant sur le présent
site au jour de la commande du ou des produit considérés.
Nos prix sont affichés TTC. L'expédition est effectuée par coliposte.
Les prix peuvent être modifiés sans préavis de notre part et peuvent être sujet à la variation des conditions imposées par nos fournisseurs, indépendamment de notre volonté.
Le vendeur conserve l'entière et exclusive propriété des produits vendus jusqu'au paiement intégral de leur prix mais le client assumera les risques dès leurs expéditions.
3. Frais de port et livraison / transport :
Nous livrons exclusivement en FRANCE METROPOLITAINE envois via LA POSTE
Colissimo suivi :
délai 3 jours max.
Les produits sont livrables à l’adresse stipulée par le
client.
Transfert des risques :
Les produits voyagent aux risques et périls du client lequel doit, en
cas d'avarie ou de manquant, faire toute constatation nécessaire sur
les documents de transport et confirmer ses réserves par lettre recommandée
avec accusé de réception auprès du transporteur sous les
48 heures qui suivent la réception des marchandises selon les articles
105 et suivants du code du commerce.
En cas de non conformité du ou des produits livrés, le vendeur s'engage à rembourser ou à échanger le(s) produit(s) à son client dans les meilleurs délais.
Aucune responsabilité d' AFRIKINDIA ne pourra être retenue en raison du retard survenu dans la livraison en raison d'événements indépendants de sa volonté tels que le retard du fait du transporteur (la date de dépôt des produits au transporteur faisant foi) : grèves, arrêt des moyens de transport, décision administrative ou tout autre cas de force majeur qui auraient pour effet de retarder ou d'empêcher la livraison
4. Garanties :
Echange ou retour :
Tout article retourné sera pris en compte à la condition qu’il
nous arrive dans son emballage original, y compris avec les matériaux
de protection figurant éventuellement à l’intérieur
de l’emballage principal.
(Loi Article L121-16 du 6 janvier 1972)
Pour toutes les opérations de vente à distance, le consommateur
dispose d’un délai de 7 jours ouvrables à compter de la
date de livraison de sa commande, pour retourner tout article ne lui convenant
pas et demander l’échange ou le remboursement sans pénalité,
à l'exception des frais de retour.
L'exercice du droit de rétractation oblige le vendeur au remboursement
des sommes versées par l'acheteur dans un délai inférieur
ou égal à 15 jours après réception du produit dans
l'entreprise.
Pour tout article retourné que vous avez payé, nous vous remboursons
la valeur TTC de l’article, frais d’envoi et de retour à
votre charge, sauf si le produit est retourné pour un motif qui incombe
à AFRIKINDIA, dans ce cas AFRIKINDIA procédera au remboursement
du produit ainsi que les frais de port et de livraison qu’il vous aura
été facturé.
5. Paiement :
Le paiement s'effectue par chèque libellé à l'ordre d'AFRIKINDIA Samb Mangone en nous le joignant au bon de commande que vous aurez préalablement imprimé ( page "commander" de notre site) ou sur papier libre si vous ne disposez pas d'une imprimante.
6. Litiges : Droit applicable - Juridiction compétente :
La langue du présent contrat est la langue française.
Règlement des litiges :
Notre service client est à votre disposition pour résoudre au
mieux tout litige qui pourrait survenir et pour trouver une solution amiable.